fbpx

Όροι Χρήσης

Η παρούσα ιστοσελίδα είναι το επίσημο ηλεκτρονικό κατάστημα της εταιρείας ΠΑΤΣΙΑΤΖΗΣ Γ. – ΣΙΜΟΥΔΗ Π. Ε.Ε. που εδρεύει στα Τρίκαλα Θεσσαλίας, Ελλάδα (ΑΦΜ 801899569, ΔΟΥ Τρικάλων). Κάνοντας χρήση της ιστοσελίδας μας, συμφωνείτε ανεπιφύλακτα με όλους τους όρους που αφορούν στη χρήση της και τους οποίους πρέπει να διαβάσετε προσεκτικά.

Σημαντικό: όλες οι αναγραφόμενες τιμές στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα (e-shop) είναι με Φ.Π.Α.

Επιστροφές:

1) Να μην έχει χρησιμοποιηθεί.

2) Να μην έχει αλλοιωθεί η συσκευασία του.

3) Να μην έχει πλυθεί.

4) Κουρτίνες & Παπλωματοθήκες δεν επιστρέφονται διότι ράβονται επί τούτου ανά πελάτη.

5) Να συνοδεύεται το προϊόν από την απόδειξη λιανικής πώλησης ή το τιμολόγιο.

6) Να έχει συσκευαστεί ώστε να αποφευχθεί οποιαδήποτε αλλοίωση ή φθορά κατά τη μεταφορά του.

7) Να μην έχουν αφαιρεθεί τα ταμπελάκια του.

8) Τα δείγματα δεν επιστρέφονται

  • Σημαντικές ενημερώσεις:
  • Α) Όλες οι διαστάσεις είναι πρό ραφής
  • Β) Διαθεσιμότητα: Σημαίνει σε πόσες ημέρες θα έχουμε το προϊόν στην αποθήκη μας

Ευθύνη Εταιρείας. Η εταιρεία μας δεν φέρει καμία ευθύνη ούτε υποχρέωση αποζημίωσης για οποιαδήποτε ζημία προκύπτει από αδυναμία παροχής υπηρεσιών υποστήριξης και δεν εγγυάται ότι η υπηρεσία θα είναι αδιάκοπη ή δεν θα γίνει κάποιο τεχνικό λάθος λόγω της φύσεως του Διαδικτύου. Η εταιρεία δεν ευθύνεται έναντι των πελατών/χρηστών για ζημίες που τυχόν προκύψουν από την εκτέλεση ή μη της παραγγελίας τους ή για λάθη στα δεδομένα που εισάγει ο χρήστης/πελάτης στις φόρμες παραγγελιών, καθώς και για τυχόν λάθη σε τιμές ή χαρακτηριστικά προϊόντων. Επίσης η εταιρεία επιφυλάσσεται ως προς το χρόνο παράδοσης των προϊόντων στις περιπτώσεις ανωτέρας βίας.

Ευθύνη Χρήστη. Ο χρήστης αποδέχεται ότι δεν χρησιμοποιεί την παρούσα ιστοσελίδα για α) παράνομη συλλογή ή αποθήκευση δεδομένων σχετικά με άλλους χρήστες, β) αποστολή, δημοσίευση ή μετάδοση οποιουδήποτε περιεχομένου είναι παράνομο ή προκαλεί βλάβη στην εταιρεία μας ή σε οποιονδήποτε τρίτο, γ) αποστολή, αναπαραγωγή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail, ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου που παραβιάζει ευρεσιτεχνία, εμπορικό σήμα, διακριτικό τίτλο, εμπορικό μυστικό, πνευματικά δικαιώματα της εταιρείας ή άλλα ιδιοκτησιακά δικαιώματα τρίτων. Η ευθύνη για την εν γένει χρήση της ιστοσελίδας και για το περιεχόμενο των συναλλαγών ανήκει αποκλειστικά στον χρήστη/πελάτη.
Οποιαδήποτε παράνομη χρήση της ιστοσελίδας επιφέρει αυτόματα διακοπή των παρεχόμενων υπηρεσιών χωρίς καμία ειδοποίηση.

Ασφάλεια. Όλες οι συναλλαγές που πραγματοποιείτε μέσω της ιστοσελίδας μας διέπονται από το Διεθνές και το Ευρωπαϊκό Δίκαιο που ρυθμίζει θέματα σχετικά με το ηλεκτρονικό εμπόριο, καθώς και από το Νόμο περί προστασίας των καταναλωτών (ν. 2251/1994). Η εταιρεία μας έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα ώστε να εξασφαλίζεται η μέγιστη δυνατή ασφάλεια. Όλες οι πληροφορίες που σχετίζονται με τα προσωπικά στοιχεία των πελατών μας είναι ασφαλείς και απόρρητες και μας παρέχονται μόνον στην περίπτωση που οι χρήστες της ιστοσελίδας επιθυμούν να παραγγείλουν προϊόντα ή/και να λαμβάνουν ενημερωτικά e-mails.
Όλα τα αιτήματα που αποστέλνονται on-line στην εταιρεία μας, καθώς και οι πληροφορίες που διαβιβάζονται από τον χρήστη/πελάτη είναι απόρρητα και χρησιμοποιούνται προκειμένου οι χρήστες του να έχουν άμεση και αποτελεσματική επικοινωνία με το κατάστημα. Η εταιρεία μας δεν αποκαλύπτει, μεταβιβάζει, παραχωρεί ή ανταλλάσσει προσωπικά δεδομένα πελατών της, εκτός εάν αυτό επιβάλλεται από νόμο ή δικαστική απόφαση.

(Η εταιρεία μας έχει προβεί σε διαδικασίες που προφυλάσσουν τα προσωπικά δεδομένα που ο χρήστης/πελάτης εισάγει στην ιστοσελίδα, χρησιμοποιώντας τεχνολογία SSL – Secure Socket Layer). Η τεχνολογία SSL βασίζεται σε ένα κωδικό κλειδί (session key) για κρυπτογράφηση των δεδομένων πριν αποσταλούν μέσω της σύνδεσης SSL. O server αποκωδικοποιεί το κλειδί ασφαλείας χρησιμοποιώντας το ιδιωτικό του κλειδί και πραγματοποιεί μια ασφαλή σύνδεση).

Ακύρωση παραγγελιών. Σε περίπτωση που ο χρήστης/πελάτης επιθυμεί να ακυρώσει την παραγγελία του, μπορεί να επικοινωνήσει μαζί μας, καλώντας στο 24310-78891 ή με αποστολή e-mail στο info@hotelcollection.gr Ανάλογα με το στάδιο εξέλιξης της παραγγελίας σας θα σας ενημερώσουμε για τις επιλογές που έχετε.

Προστασία Προσωπικών Δεδομένων

Γενικά
Οι πληροφορίες που έχουν δοθεί εκούσια από τους χρήστες της αναφερόμενης ιστοσελίδας, χρησιμοποιούνται από το hotelcollection.gr, προκειμένου οι χρήστες του να έχουν άμεση και ουσιαστική επικοινωνία με το κατάστημα, να τους παρέχονται απαντήσεις σε συγκεκριμένα ερωτήματα που θέτουν και τέλος να εξυπηρετούνται και να εκτελούνται οι παραγγελίες τους. Οι πληροφορίες που συλλέγει το hotelcollection.gr μέσω της ιστοσελίδας έχουν ως σκοπό να μετρήσουν το αριθμό επισκεψιμότητας της, να καθορίσουν τις απαιτήσεις των πελατών για περισσότερα προϊόντα και να διευκολύνουν στις συναλλαγές με την εταιρεία. Το hotelcollection.gr δεν διανέμει σε κανένα άλλο οργανισμό ή συνεργάτη που δεν συνδέεται με το hotelcollection.gr τις ηλεκτρονικές διευθύνσεις, ή οποιαδήποτε άλλη πληροφορία που αφορά τους χρήστες και πελάτες του.

Συγκέντρωση πληροφοριών
Το hotelcollection.gr σχεδίασε την ιστοσελίδα του έτσι ώστε οι χρήστες του να μπορούν να την επισκέπτονται χωρίς να χρειάζεται να αποκαλύπτουν τη ταυτότητα τους εκτός και αν το επιθυμούν. Ζητείται από τους επισκέπτες της ιστοσελίδας μας, να μας παρέχουν με προσωπικά τους δεδομένα μόνο στη περίπτωση που θέλουν να παραγγείλουν προϊόν(τα), να εγγραφούν στην ιστοσελίδα μας και/ή να στείλουν email στο hotelcollection.gr.

Χρήση των Πληροφοριών
Το hotelcollection.gr συλλέγει δύο τύπους πληροφοριών σχετικά με τους χρήστες: (1) στοιχεία που ο χρήστης μας δίνει κατά την εγγραφή του ως πελάτης, (2) στοιχεία που ο χρήστης μας δίνει προκειμένου να εκτελεστεί η παραγγελία του από το hotelcollection.gr. Κατά την συμπλήρωση οποιασδήποτε φόρμας παραγγελίας στην ιστοσελίδα μας, θα σας ζητηθεί το ονοματεπώνυμο, η διεύθυνση, ο ταχυδρομικός κωδικός της περιοχής σας, η ηλεκτρονική σας διεύθυνση, το τηλέφωνο σας, στοιχεία πιστωτικής κάρτας, ο τρόπος πληρωμής της παραγγελίας. Συμπληρωματικά μπορεί να σας ζητηθούν και πιο συγκεκριμένες πληροφορίες, όπως στοιχεία αποστολής – παράδοσης μιας παραγγελίας, στοιχεία τιμολόγησης ή λεπτομέρειες σχετικά με προσφορά που έχετε ζητήσει. Το hotelcollection.gr κάνει χρήση των πληροφοριών που μας δίνετε κατά τη διάρκεια της ηλεκτρονικής αποστολής της φόρμας, προκειμένου να επικοινωνήσουμε μαζί σας σχετικά με (i) την παράδοση της παραγγελίας στο χώρο σας, (ii) για επιβεβαίωση και ταυτοποίηση του πελάτη σε κάθε αναγκαία περίπτωση, (iii) για νέα ή εναλλακτικά προϊόντα που προσφέρονται από το hotelcollection.gr, (iv) ειδικές προσφορές του hotelcollection.gr, (v) παραλαβή δώρων μετά από κλήρωση διαγωνισμού. Έχετε τη δυνατότητα να επιλέξετε αν θέλετε ή όχι να λαμβάνετε τέτοιου είδους επικοινωνίες από το hotelcollection.gr στέλνοντας το αίτημα σας μέσω e-mail στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@hotelcollection.gr

Διόρθωση, Τροποποίηση ή Διαγραφή Πληροφοριών
Το hotelcollection.gr επιτρέπει στους χρήστες του να διορθώνουν, αλλάζουν, συμπληρώνουν ή να διαγράφουν δεδομένα και πληροφορίες που έχουν προσκομιστεί στο hotelcollection.gr. Εάν επιλέξετε να διαγράψετε μια πληροφορία, το hotelcollection.gr θα ενεργήσει έτσι ώστε να διαγραφεί αυτή η πληροφορία από τα αρχεία του άμεσα. Για τη προστασία και την ασφάλεια του χρήστη το hotelcollection.gr θα προσπαθήσει να βεβαιωθεί ότι το πρόσωπο που κάνει τις αλλαγές είναι όντως το ίδιο πρόσωπο με το χρήστη. Για να έχετε πρόσβαση, να αλλάξετε ή να διαγράψετε τα προσωπικά σας δεδομένα, για να αναφέρετε προβλήματα σχετικά με τη λειτουργία της ιστοσελίδας ή για να κάνετε οποιοδήποτε ερώτημα επικοινωνήστε με το hotelcollection.gr μέσω της ιστοσελίδας ή μέσω e-mail στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@hotelcollection.gr. Η αλλαγή ή η διόρθωση των προσωπικών σας δεδομένων μπορεί να γίνει επίσης μέσω του σελίδας εγγραφής του hotelcollection.gr. Παρακαλούμε όπως λάβετε υπόψη σας ότι θα κάνουμε ότι είναι δυνατό προκειμένου να προστατεύσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, αλλά η προστασία του κωδικού πρόσβασης σας στην ιστοσελίδα μας εξαρτάται και από εσάς.

Περιοδικές Αλλαγές
Συνεχώς το hotelcollection.gr επεκτείνει, ενημερώνει και βελτιώνει την ιστοσελίδα του, και τα σχετικά με αυτή προϊόντα και υπηρεσίες, θα ανανεώνει και τη παρούσα πολιτική. Σας συστήνουμε να διαβάζετε τη διαδικασία αυτή σε τακτά χρονικά διαστήματα, προκειμένου να ενημερώνεστε για τυχόν αλλαγές στο περιεχόμενο της παρούσας πολιτικής προστασίας προσωπικών δεδομένων. Η πολιτική αυτή θα τροποποιείται από καιρό σε καιρό χωρίς προηγούμενη προειδοποίηση προς τους χρήστες. Αποδοχή των Διαδικασιών Προστασίας του Απορρήτου που εφαρμόζει το hotelcollection.gr

Εάν χρησιμοποιείτε την παρούσα ιστοσελίδα αποδέχεσθε και συναινείτε με τη παρούσα Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων καθώς επίσης και με τους όρους και τις Προϋποθέσεις χρήσης της ιστοσελίδας που έχουν ανακοινωθεί μέσω αυτής.

Όροι & Προϋποθέσεις Ιστότοπου

1. Όροι Χρήσης

Η πρόσβαση και η χρήση του https://hotelcollection.gr (“Ιστοσελίδα”) παρέχεται από την ΠΑΤΣΙΑΤΖΗΣ Ε. ΓΡΗΓΟΡΙΟΣ με τους όρους και τις προϋποθέσεις που αναφέρονται παρακάτω. Με την πρόσβαση και τη χρήση της ιστοσελίδας, δεσμεύεστε από αυτούς τους όρους. Λάβετε υπόψη ότι οι όροι αυτοί ενδέχεται να αλλάζουν κατά διαστήματα, επομένως πρέπει να ελέγχονται τακτικά. Η συνεχής χρήση αυτής της Ιστοσελίδας θεωρείται αποδοχή των ενημερωμένων ή τροποποιημένων όρων και προϋποθέσεων.

2. Χρήση της Ιστοσελίδας

Αναγνωρίζετε ότι θα χρησιμοποιείτε την ιστοσελίδα μόνο για νόμιμους σκοπούς, για προσωπική ή εσωτερική χρήση της επιχείρησής σας.

3. Πνευματική ιδιοκτησία

Όλα τα πνευματικά δικαιώματα, τα εμπορικά σήματα, τα δικαιώματα σχεδίου, τα διπλώματα ευρεσιτεχνίας και άλλα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας σε αυτόν τον ιστότοπο ανήκουν στην εταιρεία ΠΑΤΣΙΑΤΖΗΣ Ε. ΓΡΗΓΟΡΙΟΣή στους δικαιοπαρόχους της. Όλες οι ειδοποιήσεις πνευματικών δικαιωμάτων σε οποιοδήποτε πρωτότυπο υλικό πρέπει να διατηρηθούν.
Εκτός από τις πληροφορίες που σχετίζονται με τα προσωπικά σας δεδομένα (π.χ. πληροφορίες που παρέχονται σε φόρμες επικοινωνίας), χορηγείτε στην ΠΑΤΣΙΑΤΖΗΣ Ε. ΓΡΗΓΟΡΙΟΣ μια παγκόσμια, μη αποκλειστική, άδεια χωρίς δικαιώματα για τη χρήση, αντιγραφή, αναπαραγωγή, επεξεργασία, τροποποίηση, δημοσίευση, περιεχομένου που υποβάλλετε στην Ιστοσελίδα για οποιονδήποτε σκοπό.
Αυτός ο ιστότοπος δεν επιτρέπεται να τροποποιηθεί, αποσυναρμολογηθεί, αποσυντεθεί ή να αναστραφεί με οποιονδήποτε τρόπο. Κανένα μέρος της Ιστοσελίδας δεν μπορεί να αναπαραχθεί χωρίς τη ρητή άδειά μας.

4. Διαθεσιμότητα

Παρόλο που προσπαθούμε να εξασφαλίσουμε ότι η διαθεσιμότητα της Ιστοσελίδας θα παραμένει υψηλή και να διατηρηθεί η συνέχεια της Ιστοσελίδας, το Διαδίκτυο δεν είναι πάντα ένα σταθερό περιβάλλον και δεν θα είμαστε υπεύθυνοι εάν, για οποιονδήποτε λόγο, ο Διαδικτυακός Τόπος δεν είναι διαθέσιμος ανά πάσα στιγμή. Η πρόσβαση στον Δικτυακό Τόπο μπορεί να ανασταλεί προσωρινά και χωρίς ειδοποίηση σε περίπτωση βλάβης, συντήρησης ή επισκευής του συστήματος ή για λόγους πέρα από τον έλεγχό μας. Δεν θα ευθυνόμαστε για τυχόν αποτυχία παροχής ή καθυστέρησης στην παροχή μιας υπηρεσίας μέσω αυτού του Δικτυακού Τόπου, η οποία προκύπτει από τυχόν περιστατικά πέρα από τον εύλογο έλεγχο, συμπεριλαμβανομένων των απεργιών (χωρίς περιορισμό), καταστροφή συστημάτων ή πρόσβαση στο δίκτυο, πυρκαγιά, έκρηξη ή ατύχημα αποτυχία οποιουδήποτε τρίτου τηλεπικοινωνιακού παρόχου ή παρόχου υπηρεσιών.

5. Επιτρεπόμενη χρήση

Σας παραχωρούμε άδεια πρόσβασης και χρήσης του ιστοτόπου μας, υπό τις ακόλουθες προϋποθέσεις:
i. Να μην διανείμετε οποιοδήποτε μέρος ή τμήματα του Δικτυακού Τόπου, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά περιεχομένου ιστότοπου, σε οποιοδήποτε μέσο χωρίς την προηγούμενη εξουσιοδότησή μας
ii. Να μην τροποποιήσετε οποιοδήποτε μέρος της Ιστοσελίδας
iii. Μην απενεργοποιήσετε ή παρέμβετε σε οποιεσδήποτε λειτουργίες που σχετίζονται με την ασφάλεια του Δικτυακού Τόπου
iv. Να μην χρησιμοποιήσετε τον ιστότοπο με οποιονδήποτε τρόπο που είναι ή ενδέχεται να επηρεάζει την πρόσβαση του χρήστη σε αυτόν τον ιστότοπο
v. Μη χρησιμοποιήσετε την Ιστοσελίδα για οποιονδήποτε σκοπό που είναι παράνομος, δυσφημιστικός, παρενοχλητικός, καταχρηστικός, δόλος ή άσεμνος τρόπος ή σε οποιοδήποτε άλλο ακατάλληλο
Οποιαδήποτε παράβαση των παραπάνω όρων συνιστά παραβίαση των Όρων και Προϋποθέσεων της Ιστοσελίδας

6. Παραβίαση των Όρων και Προϋποθέσεων της Ιστοσελίδας

Εάν θεωρήσουμε ότι έχετε παραβιάσει οποιονδήποτε από αυτούς τους όρους χρήσης που είναι αποδεκτοί από την Ιστοσελίδα, ενδέχεται να προβούμε σε τέτοιες ενέργειες που θεωρούμε κατάλληλες, συμπεριλαμβανομένων, αλλά όχι αποκλειστικά, όπως:
i. Έκδοση προειδοποίησης προς εσάς.
ii. Δικαστικές διαδικασίες εναντίον σας για την επιστροφή όλων των εξόδων που προκύπτουν από την παραβίαση.
iii. Εάν είστε εγγεγραμμένος χρήστης άμεση, προσωρινή ή μόνιμη απόσυρση του δικαιώματός σας να χρησιμοποιήσετε τον ιστότοπό μας.
iv. Η μεταβίβαση των ανάλογων πληροφοριών στις αρχές επιβολής του νόμου, όπου νομίζουμε ότι είναι απαραίτητη.
Εξαιρούμε την ευθύνη για ενέργειες που έχουν ληφθεί σε περίπτωση παραβίασης των αποδεκτών όρων χρήσης αυτού του ιστότοπου. Οι απαντήσεις που περιγράφονται παραπάνω δεν είναι περιορισμένες και μπορούμε να προβούμε σε οποιαδήποτε άλλη ενέργεια θεωρούμε λογική.

7. Αποποίηση ευθυνών

Η πρόσβαση και η χρήση της ιστοσελίδας σας γίνεται με δική σας ευθύνη. Ο δικτυακός τόπος παρέχεται σε βάση “όπως είναι”. Η ΠΑΤΣΙΑΤΖΗΣ Ε. ΓΡΗΓΟΡΙΟΣδεν παρέχει εγγυήσεις, παραστάσεις ή επιχειρήσεις σχετικά με οποιοδήποτε από το περιεχόμενο αυτής της Ιστοσελίδας. Όπου είναι απαραίτητο, τα νομικά σας δικαιώματα δεν επηρεάζονται από αυτούς τους όρους. Συγκεκριμένα, η ΠΑΤΣΙΑΤΖΗΣ Ε. ΓΡΗΓΟΡΙΟΣλαμβάνει όλα τα απαραίτητα μέτρα για την προστασία των χρηστών από οποιοδήποτε κακόβουλο λογισμικό ή σφάλματα ή άλλα αντικείμενα καταστροφικής φύσης, ωστόσο η ΠΑΤΣΙΑΤΖΗΣ Ε. ΓΡΗΓΟΡΙΟΣδεν μπορεί να εγγυηθεί ότι αυτός ο ιστότοπος δεν περιέχει κακόβουλα προγράμματα ή σφάλματα και άλλα στοιχεία καταστροφικής φύσης. Είστε υπεύθυνοι για την εφαρμογή επαρκών διαδικασιών και ελέγχων ιών (συμπεριλαμβανομένων των ελέγχων προστασίας από ιούς και άλλους ελέγχους ασφαλείας) ώστε να ικανοποιείτε τις απαιτήσεις για την ακρίβεια και την ασφάλεια της εισόδου και εξόδου δεδομένων.
ΗΠΑΤΣΙΑΤΖΗΣ Ε. ΓΡΗΓΟΡΙΟΣδεν ευθύνεται για ζημιές, απώλειες (άμεσες, έμμεσες ή επακόλουθες), δαπάνες, υποχρεώσεις, απώλεια κερδών ή έξοδα που προκύπτουν από τη χρήση, την πρόσβαση ή την εξάρτηση από τις πληροφορίες που παρέχονται από τους υπαλλήλους, ή υπεργολάβοι σε σχέση με, που περιέχονται ή διατίθενται μέσω της Ιστοσελίδας της.

8. Σύνδεσμοι προς και από Άλλους Ιστότοπους

Σε όλες τις περιπτώσεις όπου ο ιστότοπός μας περιέχει συνδέσμους προς άλλους ιστότοπους και πόρους που παρέχονται από τρίτους, οι σύνδεσμοι αυτοί παρέχονται μόνο για τις πληροφορίες σας και δεν αντιπροσωπεύουν καμία έγκριση. Δεν έχουμε κανέναν έλεγχο επί του περιεχομένου αυτών των ιστότοπων ή πόρων και ως εκ τούτου δεν παρέχουμε εγγυήσεις ή ισχυρισμούς ως προς το περιεχόμενό τους ούτε ηΠΑΤΣΙΑΤΖΗΣ Ε. ΓΡΗΓΟΡΙΟΣέχει καμία ευθύνη σε σχέση με οποιοδήποτε από αυτά (συμπεριλαμβανομένων, μεταξύ άλλων, ευθύνη που προκύπτει από τυχόν ισχυρισμούς ότι το περιεχόμενο οποιουδήποτε άλλου ιστότοπου παραβιάζει οποιονδήποτε νόμο ή τα δικαιώματα κάποιου προσώπου ή είναι άσεμνο, δυσφημιστικό ή σκανδαλώδες).

9. Προσωπικά Δεδομένα

Η ΠΑΤΣΙΑΤΖΗΣ Ε. ΓΡΗΓΟΡΙΟΣ θα επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (“GDPR”) και τους πρόσθετους νόμους περί προστασίας δεδομένων. Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα, μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στην πολιτική απορρήτου του ιστοτόπου μας εδώ: https://hotelcollection.gr

10. Νόμος και Δικαιοδοσία

Η παρούσα συμφωνία και οι τυχόν διαφορές που προκύπτουν από αυτήν θα διέπονται από τους νόμους του Ελληνικού Κράτους. Κάθε διαφορά ή αξίωση που προκύπτει από ή σε σχέση με αυτήν τη σύμβαση ή τη σύστασή της (συμπεριλαμβανομένων των εξωσυμβατικών διαφορών ή αξιώσεων) υπόκειται στην αποκλειστική δικαιοδοσία των δικαστηρίων της Ελλάδας.
11.Στοιχεία Επικοινωνίας
Μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας στην διεύθυνση: Καλαμπάκας 60, 42100, Τρίκαλα

Πολιτική Απορρήτου Ιστότοπου

  1. Γενικές Πληροφορίες
    α) Εισαγωγή
    Σας ευχαριστούμε για το ενδιαφέρον σας για την ιστοσελίδα μας και τις online υπηρεσίες μας. Η προστασία των δεδομένων πελατών / επισκεπτών / χρηστών και η χρήση τους μόνο με τον τρόπο που περιμένουν οι πελάτες / χρήστες / χρήστες μας, είναι η ύψιστη προτεραιότητά μας. Επομένως, η ακόλουθη πολιτική έχει σχεδιαστεί για να σας ενημερώνει για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων και για τα δικαιώματά σας σχετικά με αυτή τη διεκπεραίωση σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (“GDPR”) και άλλους νόμους προστασίας δεδομένων.
    β) Υπεύθυνος επεξεργασίας
    Εμείς, ηΠΑΤΣΙΑΤΖΗΣ Ε. ΓΡΗΓΟΡΙΟΣείμαστεουπεύθυνοςεπεξεργασίαςσύμφωναμετονκανονισμόΓΚΠΔ 679/2016 (GDPR) συνεπώςκαιυπεύθυνοςγιατηνεπεξεργασίατωνπροσωπικώνδεδομένωνπουεξηγούμεπαρακάτω.
    γ) ΥπεύθυνοςΠροστασίαςΔεδομένων
    ΜπορείτεναεπικοινωνείτεμετονΥπεύθυνοΠροστασίαςΔεδομένων, οποιαδήποτεστιγμήχρησιμοποιώνταςταεξήςστοιχείαεπικοινωνίας: ΣΤΕΦΑΝΟΣ ΣΤΕΦΑΝΟΥ, Β. ΤΣΙΤΣΑΝΗ 27, 42132, ΤΡΙΚΑΛΑ, Τηλέφωνο: 2431402971e-mail: stefanos@stefanou.cc.
  2. Επεξεργασία προσωπικών δεδομένων κατά τη χρήση της ιστοσελίδας μας
    Η επίσκεψή σας στον ιστότοπό μας και / ή η χρήση των ηλεκτρονικών υπηρεσιών μας θα καταγραφεί. Μπορεί να καταγραφεί τη διεύθυνση IP που χρησιμοποιείται από τη συσκευή σας, η ημερομηνία και η ώρα, ο τύπος του προγράμματος περιήγησης και το λειτουργικό σύστημα της συσκευής σας. Αυτά τα δεδομένα συλλέγονται με σκοπό τη βελτιστοποίηση και τη βελτίωση της ιστοσελίδας μας καθώς και των ηλεκτρονικών υπηρεσιών μας. Η επεξεργασία βασίζεται νόμιμα σε έννομο συμφέρον, καθώς είναι προς το νόμιμο συμφέρον μας να προστατεύσουμε τον ιστότοπό μας και να βελτιώσουμε την ποιότητα των υπηρεσιών μας. Επιπλέον, τα προσωπικά σας δεδομένα αποθηκεύονται μόνο αν μας τα δώσετε στον δικό σας λογαριασμό, π.χ. ως μέρος μιας εγγραφής, μιας έρευνας, μιας ηλεκτρονικής αίτησης ή για ηλεκτρονική αγορά (εκτέλεση μιας σύμβασης). Έχουμε λάβει τα κατάλληλα μέτρα για να διασφαλίσουμε ότι τα δεδομένα που μας παρέχονται κατά την εγγραφή προστατεύονται επαρκώς. Τα μέτρα αυτά περιλαμβάνουν, και όχι μόνο, κρυπτογράφηση, έλεγχο πρόσβασης, διαχωρισμό καθηκόντων, εσωτερικό έλεγχο κ.λπ.
    α) Εγγραφήσε ενημερωτικό δελτίοNewsletter
    Αν θέλετε, μπορείτε να εγγραφείτε στο ενημερωτικό μας δελτίο στην ιστοσελίδα μας [linktopageregistrationpage] συμπληρώνοντας το έντυπο εγγραφής που παρέχεται εκεί. Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται στη φόρμα εγγραφής θα υποβληθούν σε επεξεργασία μόνο για την αποστολή ενημερωτικών δελτίων στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας και μόνο εάν έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας για αυτήν την επεξεργασία δεδομένων. Τα προσωπικά σας δεδομένα θα υποβληθούν σε επεξεργασία έως ότου καταργήσετε την εγγραφή σας στο ενημερωτικό δελτίο κάνοντας κλικ στο σύνδεσμο “unsubscribe” που παρέχεται σε κάθε ενημερωτικό δελτίο που λαμβάνετε από εμάς. Λάβετε υπόψη ότι δεν θα λάβετε πλέον ενημερωτικά δελτία από εμάς μετά την κατάργηση της εγγραφής σας.
    β) Φόρμα Επικοινωνίας
    Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη φόρμα επικοινωνίας στην ιστοσελίδα μας https://hotelcollection.gr/epikoinonia/ για να επικοινωνήσετε μαζί μας για οποιαδήποτε αίτηση. Τα προσωπικά δεδομένα που συμπληρώσατε στη φόρμα επικοινωνίας θα υποβληθούν σε επεξεργασία μόνο για την απάντηση στο αίτημά σας. Η συμπλήρωση και η υποβολή του εντύπου επικοινωνίας αποτελεί θετική ενέργεια με την οποία δώσατε τη συγκατάθεσή σας στην επεξεργασία δεδομένων.
    γ) Ηλεκτρονικό Κατάστημα
    Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το ηλεκτρονικό μας κατάστημα και να κάνετε μια παραγγελία χρησιμοποιώντας το σύνδεσμοhttps://hotelcollection.gr/. Όλα τα προσωπικά δεδομένα που έχετε δώσει στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα θα χρησιμοποιηθούν μόνο για σκοπούς αγοράς ή / και παράδοσης των προϊόντων, υπηρεσιών και περιεχομένου του ηλεκτρονικού καταστήματός μας. Χωρίς τα προσωπικά σας δεδομένα, δεν θα μπορέσουμε να επεξεργαστούμε την παραγγελία σας. Τα προσωπικά σας δεδομένα θα αποθηκευτούν εφόσον είναι απαραίτητο να εκπληρώσουμε τις υποχρεώσεις μας προς εσάς, συμπεριλαμβανομένων, αλλά χωρίς περιορισμό, της παράδοσης των προϊόντων ή των υπηρεσιών, παρέχοντας εγγυήσεις, υποστήριξη κλπ., εκτός από τις περιπτώσεις όπου είμαστε νομικά υποχρεωμένοι να αποθηκεύουμε περαιτέρω τα δεδομένα σας για τους σκοπούς της υποβολής τους στις δημόσιες αρχές, όπως για παράδειγμα στις φορολογικές αρχές. Η αποθήκευση και η μεταφορά των προσωπικών σας δεδομένων σε δημόσιες αρχές βασίζεται στην εκπλήρωση της νομικής υποχρέωσης μας.
    δ) Εγγραφή λογαριασμού πελάτη / χρήστη
    Εάν το επιθυμείτε, μπορείτε να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό πελάτη στον ιστότοπό μας χρησιμοποιώντας το σύνδεσμο https://hotelcollection.gr/my-account/. Εάν δημιουργήσετε έναν λογαριασμό πελάτη, δεν θα χρειαστεί να μας στείλετε τα προσωπικά σας δεδομένα κάθε φορά που χρησιμοποιείτε το ηλεκτρονικό μας κατάστημα ή όταν προσπαθείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε πληροφορίες / υλικά που προορίζονται μόνο για εγγεγραμμένους πελάτες. Τα προσωπικά δεδομένα που καταχωρίσατε στη φόρμα εγγραφής θα υποβληθούν σε επεξεργασία μόνο για τη δημιουργία και τη διατήρηση του λογαριασμού πελατών σας. Τα προσωπικά σας δεδομένα αποθηκεύονται μόνο μέχρι να διαγράψετε το λογαριασμό σας. Εάν διαγράψετε το λογαριασμό σας, τα προσωπικά σας δεδομένα θα διαγραφούν χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση, εκτός από τις περιπτώσεις όπου είμαστε νομικά υποχρεωμένοι από το νόμο να αποθηκεύουμε περαιτέρω τα δεδομένα σας. Λάβετε υπόψη ότι δεν θα μπορείτε πλέον να χρησιμοποιείτε τον λογαριασμό σας πελάτη, αφού έχει διαγραφεί.
    ε) Cookies
    Για να κάνουμε την επίσκεψή σας στην ιστοσελίδα μας πιο ευχάριστη και να ενεργοποιήσουμετη χρήση ορισμένων λειτουργιών, είναι πιθανό να χρησιμοποιήσουμε “cookies” σε διάφορες σελίδες. Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που είναι αποθηκευμένα στη συσκευή σας. Ορισμένα από τα cookies που χρησιμοποιούμε διαγράφονται μετά το πέρας της περιόδου λειτουργίας του προγράμματος περιήγησης. Άλλα cookie παραμένουν στη συσκευή σας και επιτρέπουν σε εμάς ή τις εταιρείες συνεργατών μας να αναγνωρίσουν το πρόγραμμα περιήγησής σας στην επόμενη επίσκεψή σας. Μπορείτε να ρυθμίσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας με τέτοιο τρόπο ώστε να ενημερώνεστε για τη ρύθμιση των cookies ξεχωριστά και να αποφασίζετε για την αποδοχή τους ή να αποκλείετε την αποδοχή των cookies σε ορισμένες περιπτώσεις ή γενικά. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στη λειτουργία βοήθειας του προγράμματος περιήγησης Internetπου χρησιμοποιείτε.
    Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με το πώς χρησιμοποιούμε τα cookies μπορείτε να έχετε πρόσβαση στην “Πολιτική για τα Cookies” [link].
    στ) Αποδέκτες Δεδομένων
    Μπορεί να χρησιμοποιούμε τρίτους ωςπαρόχους υπηρεσιών για να επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Αυτοί οι πάροχοι υπηρεσιών ενδέχεται να βρίσκονται σε χώρες εντός και εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης (ΕΕ) και του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ). Διασφαλίζουμε ότι αυτοί οι φορείς παροχής υπηρεσιών επεξεργάζονται δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σύμφωνα με την ευρωπαϊκή νομοθεσία για την προστασία των δεδομένων, ώστε να διασφαλίζεται επαρκές επίπεδο προστασίας δεδομένων, ακόμη και αν μεταβιβάζονται προσωπικά δεδομένα σε χώρα εκτός του ΕΟΧ για την οποία δεν υπάρχει απόφαση επάρκειας της Επιτροπής της ΕΕ. Οι μεταβιβάσεις προσωπικών δεδομένων σε άλλους παραλήπτες δεν εκτελούνται, εκτός εάν υποχρεούμαστε να το πράξουμε με νόμο. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις κατάλληλες διασφαλίσεις για τη διεθνή μεταφορά δεδομένων ή αντίγραφο αυτών, επικοινωνήστε με τον υπεύθυνο προστασίας δεδομένων μας.
    η) Περίοδος Διατήρησης
    Τα προσωπικά δεδομένα που μας παρέχονται μέσω του ιστότοπού μας αποθηκεύονται μόνο μέχρις ότου εκπληρωθεί ο σκοπός για τον οποίο υποβλήθηκαν. Εφόσον πρέπει να τηρούνται οι περίοδοι διατήρησης βάσει εμπορικού και φορολογικού νόμου, η περίοδος αποθήκευσης για ορισμένα δεδομένα μπορεί να ανέρχεται σε 3έτη. Εντούτοις, οι περίοδοι αποθήκευσης μπορούν επίσης να τροποποιηθούν λόγω του νόμιμου συμφέροντος μας (π.χ. για να διασφαλιστεί η ασφάλεια των δεδομένων, για να αποφευχθεί η κατάχρηση ή για τη δίωξη εγκληματιών).
  3. Τα δικαιώματά σας
    Ως υποκείμενο των δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον υπεύθυνο προστασίας δεδομένων ανά πάσα στιγμή με μια ειδοποίηση σύμφωνα με τα στοιχεία επικοινωνίας που αναφέρονται παραπάνω στο τμήμα 1 για να χρησιμοποιήσετε τα δικαιώματά σας. Αυτά τα δικαιώματα είναι τα ακόλουθα:
    • Το δικαίωμα λήψης πληροφοριών σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων και ενός αντιγράφου των επεξεργασμένων δεδομένων
    • Το δικαίωμα της διόρθωσης ανακριβών δεδομένων ή η συμπλήρωση ελλιπών δεδομένων
    • Το δικαίωμα της διαγραφής των προσωπικών δεδομένων
    • Το δικαίωμα του περιορισμού της επεξεργασίας δεδομένων
    • Το δικαίωμα λήψης των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σχετικά με το υποκείμενο των δεδομένων σε δομημένη, ευρέως χρησιμοποιούμενη και αναγνώσιμη από μηχανή μορφή και για να ζητηθεί η μετάδοση αυτών των δεδομένων σε άλλο υπεύθυνο επεξεργασίας
    • Το δικαίωμα της εναντίωσης στην επεξεργασία δεδομένων;
    • Το δικαίωμα ανάκλησης μιας δεδομένης συγκατάθεσης ανά πάσα στιγμή για να σταματήσετε μια επεξεργασία δεδομένων που βασίζεται στη συγκατάθεσή σας
    • Το δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην αρμόδια εποπτική αρχή:Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, Λ Κηφισίας 1-3, 115 23 Αθήνα.

Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων

  1. Ποια προσωπικά σας δεδομένα συλλέγουμε
    Η Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων μας, διέπει τη χρήση και αποθήκευση των δεδομένων σας. Μπορείτε να δείτε την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων στη διεύθυνση https://hotelcollection.gr
    Η εταιρεία ΠΑΤΣΙΑΤΖΗΣ Ε. ΓΡΗΓΟΡΙΟΣείμαστεοΥπεύθυνοςΕπεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων (υποκείμενο), που μας παρέχετε. Συλλέγουμεαπόεσάςτουςπαρακάτωτύπουςπροσωπικώνδεδομένων:
    • Όνομα
    • Επώνυμο
    • Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
    • Στοιχεία διεύθυνσης χρέωσης
    • Στοιχεία διεύθυνσης παράδοσης παραγγελίας
    • Αριθμό Φορολογικού Μητρώου (Α.Φ.Μ.)
    • την Δημόσια Οικονομική Υπηρεσία (Δ.Ο.Υ.)
  2. Γιατί συλλέγουμε τα προσωπικά σας δεδομένα
    Χρειαζόμαστεταπροσωπικάσαςδεδομέναγιανασαςπαρέχουμετιςπαρακάτωυπηρεσίες:
  • Δημιουργία λογαριασμού στο ηλεκτρονικό κατάστημα
    • Εκτέλεση και αποστολή παραγγελίας
    • Έκδοση φορολογικής απόδειξης ή τιμολογίου
    • Αποστολή προσφορών προϊόντων στην διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
    3. Πως επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα
    ΤαπροσωπικάσαςδεδομέναεπεξεργάζονταιστηνΠΑΤΣΙΑΤΖΗΣ Ε. ΓΡΗΓΟΡΙΟΣπου εδρεύειΚαλαμπάκας 60, 42100, Τρίκαλα, Ελλάδα. Η φιλοξενία και η αποθήκευση των δεδομένων σας πραγματοποιείται στηνCretaForce που βρίσκεται στηνΛεωφόρος Λαυρίου 150, ΤΚ 19002, Παιανία Ελλάδα. H CretaForce εφαρμόζει πλήρως την συμμόρφωση με τον GDPR. Περισσότερα μπορείτε να διαβάσετε εδώ: https://wiki.cretaforce.gr/gdpr
    Κανένας τρίτος προμηθευτής δεν έχει πρόσβαση στα δεδομένα σας, εκτός εάν αυτό απαιτείται από το νόμο.
    4. Πόσο χρόνο διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα

Οφείλουμε να διατηρούμε τα δεδομένα σας για 3 έτη σύμφωνα με την Πολιτική Διατήρησης Δεδομένων. Μετά από αυτή την περίοδο, τα προσωπικά σας δεδομένα θα καταστραφούν. Οποιαδήποτε προσωπικά δεδομένα διατηρούνται από εμάς για ειδοποιήσεις μάρκετινγκ και ενημερώσεων υπηρεσιών θα διατηρούνται από εμάς μέχρις ότου μας ειδοποιήσετε ότι δεν θέλετε πλέον να λαμβάνετε αυτές τις πληροφορίες. Ανατρέξτε στην ενότητα«Περίοδος Διατήρησης» για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το χρονοδιάγραμμα διατήρησης προσωπικών δεδομένων.
5. Ποια είναι τα δικαιώματά σας
Αν πιστεύετε ότι τυχόν προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε είναι εσφαλμένα ή ελλιπή, έχετε τη δυνατότητα να ζητήσετε να δείτε αυτές τις πληροφορίες, να τις διορθώσετε ή να ζητήσετε να διαγραφούν. Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της φόρμας:https://hotelcollection.gr/epikoinonia/.
Σε περίπτωση που επιθυμείτε να παραπονεθείτε για το πώς χειριστήκαμε τα προσωπικά σας δεδομένα, επικοινωνήστε με τον υπεύθυνο προστασίας δεδομένων στη διεύθυνση stefanos@stefanou.cc ή εγγράφως στη διεύθυνση Β. Τσιτσάνη 27, 1ος όροφος, 42132, Τρίκαλα. Ο Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων θα εξετάσει στη συνέχεια το παράπονό σας και θα συνεργαστεί μαζί σας για να επιλύσει το ζήτημα.
Εάν εξακολουθείτε να πιστεύετε ότι δεν έχουμε χειριστεί κατάλληλα τα προσωπικά σας σύμφωνα με το νόμο, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Ελληνική Αρχή Προστασίας Δεδομένων και να υποβάλετε καταγγελία.

Καλάθι αγορών
Scroll to Top

Τώρα και Λευκά είδη για το σπίτι!

Επισκεφθείτε το νέο μας eshop